در صفحه «ساعت غیرکاری» برای چت و تماس به صورت جداگانه تنظیمات انجام می‌دهید.

شما می‌توانید روال پاسخ‌دهی را مطابق تنظیمات ساعت کاری برای چت و تماس قرار دهید. به این منظور گزینه «همان تنظیمات کاری» را برای هر دو مورد انتخاب و در آخر دکمه «ذخیره تنظیمات» را کلیک کنید.

تنظیم پیام اختصاصی برای چت در ساعات غیر کاری

اگر مایل هستید زمانی که کاربر در ساعات غیرکاری قصد چت آنلاین دارد، پیامی به او نمایش داده شود و از شرایط باخبر شود. گزینه «نمایش پیام اختصاصی» را در تنظیمات چت انتخاب کنید.

سپس متن پیام را در کادر تعیین شده، مانند تصویر زیر بنویسید.

اگر مایل هستید امکان چت در این شرایط وجود داشته باشد، دکمه «امکان چت» را فعال کنید.

در این صورت متن پیام کاربر در صف چت قرار می‌گیرد تا زمانی که شما یا همکاران به آن پاسخ دهند.