در صفحه «تنظیمات کاربری»، می‌توانید نوع صف تماس را به حالت خطی (Linear) یا حالت گردشی (RoundRobin) انتخاب کنید. همچنین امکان ضبط تماس و صف انتظار تماس را فعال یا غیرفعال کنید. 

پس از انجام تغییرات، حتما دکمه «ذخیره‌سازی» را کلیک کنید.