افزودن اپراتورها
زمانی که همکاری را به حساب کاربری درتماس اضافه میکنید، برای اینکه بتواند به تماسها پاسخ دهد باید یک اپلیکیشن سافتفون مناسب را فعال کند. اطلاعات سافت فون برای فعالسازی آن مورد نیاز است.
برای بدستآوردن اطلاعات سافتفون هر یک از همکاران، در پرتال درتماس، به بخش «همکاران» بروید.
در این صفحه، فرد موردنظر خود را پیدا کنید و با کلیک روی «پروفایل همکار» پروفایل همکار را باز کنید تا اطلاعات کامل او را ببینید.
در این صفحه روی گزینه «اطلاعات سافتفون»، در منوی میان صفحه قراردارد، کلیک کنید. صفحهای مانند تصویر زیر باز میشود. در اینجا، نام کاربری، گذرواژه و هاست مربوط به سافتفون در دسترس است. در زمان نصب و فعالسازی سافتفون، همکاران به این اطلاعات نیاز دارند.