برای اینکه اپراتورها بتوانند تماسهای دریافتی پاسخ دهند، به یک سافت فون (Soft-Phone) مناسب روی گوشی همراه یا رایانه خود نیاز دارند.
در این بخش، نحوه دریافت، نصب و فعالسازی اپلیکیشن زویپر (Zoiper) در آیفون را به شما آموزش میدهیم. این اپلیکیشن به عنوان سافت فون استفاده میشود. برای نصب و فعالسازی زویپر، مراحل زیر را اجرا کنید.
اخرین بهروزرسانی برنامه زویپر به صورت مستقیم از وبسایت رسمی زوپیر (Zoiper.com)، در نسخههای مناسب گوشیهای اندروید، iOS، و نسخههای دسکتاپ ویندوز، مک و لینوکس (Windows، MacOS، Linux) قابل دریافت است.
همچنین این برنامه از طریق اپ استور نیز قابل دانلود است. برنامه را دانلود و نصب کنید.
پس از باز کردن نرمافزار با انتخاب دکمهی «OK» دسترسیهای لازم از جمله دسترسی به میکروفون و سایر دسترسیهای لازم را در اختیار زوپیر قرار دهید.
با انتخاب دکمهی چرخدنده، در نوار پایینی اپلیکیشن، به صفحهی تنظیمات نرمافزار وارد میشوید.
با انتخاب دکمهی «Accounts» به صفحهی لیست حساب کاربریها وارد شده و در صورتی که حساب کاربری ندارید، با انتخاب دکمهی «+» یک حساب کاربری بسازید.
پس از انتخاب دکمهی «+» در مودال نمایشداده شده گزینهی تنظیمات دستی (Manual Configuration) را انتخاب کنید.
در این صفحهبرای ساخت حساب کاربری، گزینهی «SiP account» را انتخاب نمایید.
پس از ورود به صفحهی «SiP account» اطلاعات کاربری خود را، یعنی نام کاربری، رمز عبور و Domain که پیش از این با ایمیل دریافت کردهاید را وارد نمایید. تکمیل سایر اطلاعات اختیاری است. اطلاعات کاربری همچنین در پروفایل شما، در بخش اطلاعات سافت فون، در دسترس است.
پس از تکمیل اطلاعات گزینهی «Register» را انتخاب نمایید.
در صورتی که اطلاعات به درستی وارد شده باشد با کلیک روی دکمهی «Register»، حساب کاربری در نرمافزار سافتفون Zoiper فعال میشود و در بالای این صفحه عبارت «Registration Status: OK» نمایش داده میشود.
در صورت وجود مشکل در فعالسازی برنامه زوپیر، در داشبورد کاربری تیکت پشتیبانی کنید تا پاسخگوی مشکل شما باشیم.